Жаклин Рафаелова е родена в Плевен. Произхожда от потомствена актьорска фамилия. Баба ѝ е голямата актриса Саша Филипова, а майка ѝ Красимира Филипова е театровед и дълги години е управлявала дирекцията за сценични изкуства в Министерство на културата.
Жаклин Рафаелова има две магистърски степени от ВТУ „Св. св. Кирил и Методий“. Първата е руска филология, с която е свързана преподавателската ѝ и преводаческа дейност. Превела е от руски език няколко пиеси. Втората е психология и има практика като психолог – консултант.
Основната ѝ професионална дейност протича в Драматично – куклен театър „Иван Радоев“ – Плевен, където шестнайсет години работи като експерт маркетинг и реклама, последвани от седем години като заместник директор.
Под нейно ръководство са реализирани редица проекти, свързани с рекламата и разпространението на театрална продукция в страната, участия във фестивали, маркетингови проучвания на зрителската аудитория и цялостната координация на дейността на театъра през годините.
„Ще фокусирам усилията си не само към представянето пред обществото на дейността в Областната администрация, но и към обратната връзка с гражданите. Целта ми е да бъдем максимално полезни за тях, да сме по – достъпни и отворени за контакти.
Моята задача, освен да се грижа за имиджа на областния управител в обществото, е и да осъществявам добрата смислена и ползотворна комуникация между Областната администрация и гражданите.“ – казва Рафаелова.
